[600万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス](58/AMAZON)

Amazon ★★★★

K-amazon　★★★★

実は、「EC担当者」として、つい先日クックパッドに広告を出稿した。

そのときは、この本を（買っていたが）読んではいなかった。

今の自分が携わっているビジネスに、かなり接点がある「媒体」としての

クックパッドだが、あくまで「媒体」としての魅力は感じていた。

自分は料理しない（というか包丁を持ったことが人生で3回くらいしかない）

ので、ユーザーとしてはほとんど興味がないのだが...

単に、「女性会員が多くてターゲット層と重なる部分が多い」程度の知識、

関心しか持っていなかったが...

深い。

ここの会社、運営方針に「深み」を感じずにはいられない。

「こーゆー仕事がしてみたい」

と思わせるのに充分な内容である。

ユーザーの動き、そしてユーザー自身を「正しく」理解することで

所謂「ユーザビリティ」を、あくまでユーザーからの視点で考え、更新し、

高めていく姿勢は、これが当たり前なんだけど実はできていない、

ということに改めて気づかされた。

「優れたモノは無言語。説明が必要なサービスはレベルが低い」

う～ん、どうやら「なにか説明しなきゃいけない」という切迫観念に

とらわれすぎていたようだ。

サイト内の検索機能もしかり。「白菜」で検索するユーザーが

「白菜がたくさんあってあまりそうでレシピを探している」という

「正しい」認識のもと、そのユーザーに向けた検索結果を表示

するような仕組みにしているという。ここも「ユーザー視点」だ。

そして彼ら（運営者側）の目的は、「料理を楽しくすること」であるという。

テクノロジーを駆使しているが、あくまでも目標点はそこにある。

ぶれない。そしてインターネットを過信していない。

広告出稿する前に、このサイトのことをもっと知っておくべきだったと後悔。

ただ、「思い入れ」があるのは何もクックパッドに限ったことではない。

それぞれがそれぞれの「思い」で開発・運用しているはず。そこまで

踏み込んで「広告」出稿を考えられるようなマインドを身に着けたい。

「読み物」としては、少々つらいところが（多分このサイトの存在を知らない、とか

EC業界とは無関係なところにいるとしたら、途中挫折していたかも）あったが、

自分自身「プラス」になったのは間違いない。

できれば、ネット広告に携わる（それを販売する）広告代理店の担当者に

読んでもらいたい本。売り方が変わるはず。